Cambios fáciles y devoluciones – Baberín 

Sabemos que comprar online puede generar dudas, por eso en Baberín hacemos los cambios fáciles, rápidos y sin complicaciones.

Todas tus compras realizadas en www.baberin.cl cuentan con:

• 10 días para devoluciones de dinero
• 30 días para cambios

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Condiciones generales

Para realizar un cambio o devolución, los productos deben:

• Haber sido comprados en www.baberin.cl
• Estar sin uso
• Mantener su empaque original
• Tener etiquetas y cajas en perfecto estado

Todos los cambios y devoluciones serán evaluados por nuestro equipo de control de calidad antes de ser aprobados.

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Cambios fáciles

• Puedes solicitar cambios dentro de los 30 días desde la compra
• Se permiten hasta 2 cambios por pedido
• Es obligatorio contar con el número de pedido

¿Cómo funciona?

1. Solicitas tu cambio
2. Te enviamos una etiqueta de envío
3. Llevas tu producto a un punto Bluexpress o Copec habilitado
4. ¡Nosotros nos encargamos del resto!

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Costos de envío

• El envío del cambio es responsabilidad del cliente
• Si el cambio es por error nuestro o producto con falla, Baberín asume el costo del envío

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Devoluciones de dinero

• Puedes solicitar devolución dentro de los 10 días desde la compra
• El producto debe cumplir con las condiciones indicadas

Plazos

• El proceso puede tardar hasta 15 días hábiles
• La devolución se realizará al mismo medio de pago
• En caso de transferencia, solicitaremos tus datos bancarios

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Envío de productos

Para enviar tu producto:

• Recibirás una etiqueta de envío
• Debes despacharlo en un punto Bluexpress o Copec habilitado

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Gift Cards

• Las gift cards no son reembolsables en dinero

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Garantía Legal

Si tu producto presenta fallas:

• Tienes 6 meses para hacer uso de la garantía legal
• Puedes optar por:
  • Cambio del producto
  • Reparación gratuita
  • Devolución del dinero

Debes presentar boleta o comprobante de compra y mantener los empaques originales